Косметика для отелей и гостиниц
В отельном бизнесе важны мелочи, ведь всего одной неудачной детали может быть достаточно для того, чтобы клиент оставил негативный отзыв и больше никогда не вернулся в ваше заведение. Поэтому в номере должно быть все, что может понадобиться клиенту, включая и средства личной гигиены.
Качественная одноразовая косметика не только позволит вам обеспечить гостей всем необходимым, но и подчеркнет вашу заботу о них. Однако, чтобы выбранная вами косметика для гостиничного номера создала у клиента благоприятное впечатление о вашем отеле, она должна соответствовать определенным требованиям.
Какой должна быть качественная косметика для гостиниц и отелей
Чтобы одноразовая косметика для гостиниц подходила всем вашим клиентам и вписывалась в запланированный бюджет заведения, она должна быть:
- гипоаллергенной – нет ничего хуже для репутации бизнеса, чем проблемы со здоровьем у клиентов, вызванные неправильным подбором гигиенических средств;
- без отдушек и ярко выраженных запахов – у гостей могут быть разные предпочтения, поэтому разумно будет выбирать наиболее нейтральные варианты;
- удобной в использовании – стики, баночки и другая упаковка должны достаточно легко открываться;
- универсальной – в первую очередь это требование касается шампуней, так как у клиентов могут быть разные типы волос, поэтому не стоит использовать чересчур увлажняющие или сушащие средства.
Для отелей выше среднего ценового сегмента, особенно категории люкс, все косметические средства должны быть в индивидуальных одноразовых упаковках, а вот в хостелах и эконом-отелях уместны будут и диспенсеры.
Что из косметики и аксессуаров должно быть в номере
Независимо от ценовой категории вашего заведения, в наличии должны быть как минимум мыло и гель для душа. Чем более высокая цена номера вашей гостиницы – тем больше косметических средств для клиентов должно находиться в комнатах. Начинать расширение ассортимента косметики для своей гостиницы стоит с зубной пасты – именно ее путешественники часто забывают взять с собой. Также стоит добавить к набору кондиционер для волос и лосьон для тела. Хорошей идеей будет предоставлять клиентам бритвенные мини-наборы.
Если вы хотите расширить ассортимент предлагаемой клиентам косметики, то стоит следить за тем, чтобы дополнительные компоненты наборов (к примеру, лосьоны для тела или кремы) были от того же производителя, что и основные средства. Это позволит вам избежать проблем с совместимостью разных ароматов, а также заметно облегчит работу ваших менеджеров по закупкам.
В нашем магазине вы можете купить оптом наборы косметической продукции для гостиниц из коллекций Aqua Senses, Viviene Felice, White Lotus и Mandarinica.